Sofía Giraudo: “Las empresas tienen que adaptarse si quieren retener al talento joven en los próximos años”

05 marzo 2026

Desde la cofundación de FirstJob, Sofía Giraudo ha desafiado a las empresas a repensar cómo atraen, desarrollan y retienen a las nuevas generaciones. En esta conversación además reflexiona por qué durante años trabajó para lograr ser parte de REDMAD y así aprender de mujeres con más experiencia.

A los 21 años, cuando partió a Iquique a hacer su práctica profesional de ingeniera comercial (Universidad de Chile) en la minera BHP , Sofía Giraudo no imaginaba que terminaría creando una empresa que transformaría la forma en que las compañías se relacionan con el talento joven en Latinoamérica. “Jamás pensé en emprender. No salí de la universidad diciendo ‘voy a armar una startup’. Fue una casualidad de la vida”, recuerda. 

Hoy es cofundadora de FirstJob, una firma que opera en varios países de la región y que se ha posicionado como referente en el ecosistema del primer empleo. Su foco: conectar a jóvenes profesionales con empresas, pero también desafiar a estas últimas a convertirse en mejores lugares para trabajar.

Expertos en jóvenes profesionales

La idea nació el año 2012 cuando conoció a quien sería su socio Mario Mora, ingeniero comercial de la Universidad Federico Santa María quien antes fundó la feria laboral de dicha universidad y había detectado un problema evidente: los jóvenes no sabían cómo conseguir trabajo sin experiencia y las empresas no entendían cómo atraerlos.

“Dijimos: volvámonos expertos en jóvenes profesionales. Ayudemos a las empresas a posicionarse mejor y a ser más atractivas, pero también ayudemos a los jóvenes a saber dónde postular”, explica. 

En ese momento, el vínculo entre compañías y estudiantes se limitaba casi exclusivamente a ferias presenciales. No había estrategias digitales ni una mirada estructurada sobre marca empleadora. “Las empresas desconocen completamente lo que motiva a estas generaciones”, afirma.

Con recursos mínimos “no teníamos ni un peso”, recuerda comenzaron construyendo comunidad en grupos de Facebook y levantando una base de datos de currículums con embajadores por universidades. “Lo primero que teníamos que hacer era llenarnos de CV. Ese era nuestro punto de partida para ir a una empresa y decirle: yo tengo estos perfiles que te pueden servir”, cuenta. 

Crear la industria del primer empleo

Con el tiempo, FirstJob evolucionó desde una plataforma de conexión laboral a un actor estratégico en la gestión del talento joven. “Creamos la industria del primer empleo”, sostiene Giraudo. 

La clave fue entender que no bastaba con cubrir vacantes. Era necesario medir la experiencia real de quienes ya trabajaban en las empresas. Así nacieron estudios como Employers for Youth, Best Internship Experiences y Top of Mind, iniciativas que entregan a las organizaciones información comparativa y datos objetivos sobre cómo son percibidas por el talento joven. Estos estudios les permiten identificar brechas, fortalecer su propuesta de valor y posicionarse de manera más competitiva para atraer y fidelizar a las nuevas generaciones.”

“Las empresas no solo quieren saber si la gente está contenta. Quieren saber cómo están respecto a su industria, si son competitivas en beneficios, en desarrollo de carrera”, explica. 

El impacto ha sido concreto. El porcentaje de profesionales que hicieron su práctica en la misma empresa donde hoy trabajan pasó de 15% en 2018 a 20% en los últimos años. “Eso demuestra que las compañías entendieron que atraer y retener a la generación Z es algo que tienen que hacer ahora”, enfatiza. 

“No es lo mismo atraer a alguien con cinco años de experiencia que a un recién egresado”

Para Giraudo, uno de los principales cambios culturales que deben asumir las organizaciones es comprender que las nuevas generaciones no se gestionan igual que las anteriores. Incluso, “no es lo mismo atraer a alguien con cinco años de experiencia que a un recién egresado. Las estrategias son distintas y la forma de desarrollar ese talento también”, asegura. 

Ese diagnóstico los llevó a ampliar su oferta hacia la capacitación de líderes. “No te sirve de nada tener una empresa súper atractiva si tus líderes están reacios a trabajar con jóvenes o no tienen herramientas para darles feedback”, advierte.

En su visión, el desafío no es solo tecnológico o comunicacional, sino profundamente cultural: “Las empresas tienen que adaptarse si quieren retener ese talento en los próximos años”.

Internacionalizar con foco

La expansión regional fue otro hito relevante. A través de sus estudios, FirstJob comenzó a operar en países como Perú, Colombia y México, entre otros. Sin embargo, el proceso no fue igual al del inicio, y de ahí sacaron aprendizajes.

“Al principio pensábamos que lo que funcionó en Chile iba a funcionar igual en toda Latinoamérica. Y no es así. Hay que tropicalizar el servicio, entender la realidad de cada país”, reconoce. 

También admite que la ambición inicial fue alta. “Nos queríamos comer el mundo. Pero cuando eres un equipo chico tienes que decidir a qué le pones foco”, reflexiona. 

Mentoría y liderazgo femenino

Además de liderar una empresa regional, Giraudo dedica parte de su tiempo a mentorías para emprendedores jóvenes, especialmente mujeres. “Siento que es mi forma de retribuir todo lo que yo aprendí”, afirma. 

Desde su experiencia, el mensaje es claro: validar el modelo, entender el mercado y crecer con estrategia. Pero, sobre todo, asumir que el liderazgo empresarial del futuro dependerá de la capacidad de integrar y comprender a las nuevas generaciones.

“Si no haces el esfuerzo hoy, en diez años vas a tener un problema. Porque estos jóvenes van a ser quienes ocupen las posiciones de liderazgo”, concluye.

¿Por qué decidiste hacerte socia de REDMAD?

Ingresé a REDMAD hace un poco más de dos años, aunque conocía la red desde mucho antes. Una amiga que trabajó en sus redes sociales siempre me hablaba de lo potente que era la experiencia, y desde entonces supe que quería ser parte. Sin embargo, tuve que esperar cerca de 9 años para cumplir con la trayectoria y los requisitos para postular.

Buscaba una comunidad de mujeres alineada con mis intereses profesionales y personales. REDMAD reúne a mujeres con amplia experiencia, muchas en directorios y cargos de alta dirección, de quienes quería aprender y empaparme de sus vivencias. Probablemente sigo siendo de las más jóvenes de la red, y justamente por eso sentía que podía crecer muchísimo ahí.

Al mismo tiempo, me motivaba aportar desde mi experiencia y trabajo con nuevas generaciones. Sentí que podía contribuir con una mirada distinta y, a la vez, recibir un gran apoyo para enfrentar mis propios desafíos profesionales y personales”, finaliza